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20 % de rabais et
2x les points!
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Comment ça fonctionne?
Un abonnement simple, flexible et sans contraintes
Sélectionnez vos produits favoris, activez l’abonnement en quelques clics et laissez MCS s’occuper du reste.
De 4 semaines à 3 mois... la fréquence s’adapte à vous! Vous gardez le contrôle sur vos livraisons.
Changez la date, mettez en pause ou adaptez votre abonnement selon vos besoins.
Intégrez MCS à votre routine et accumulez des récompenses
La meilleure façon de profiter de vos produits MCS au meilleur prix, tout en maintenant votre routine sans interruption.
Accumulez 2x plus de points à chaque commande et atteignez vos récompenses Club MCS encore plus rapidement.
Plus vous restez, plus on vous gâte. Après votre 3e commande, recevez un cadeau exclusif et découvrez des surprises et des offres accessibles uniquement à nos abonnés
Recevez 500 points, d’une valeur de 10 $ MCS, avec votre première commande, à utiliser ensuite sur votre prochaine commande.
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Plus vous restez, plus on vous gâte
S’abonner à MCS, c’est profiter de notre meilleure offre, tout en étant récompensé(e) pour votre fidélité. Au fil de votre abonnement, accumulez vos récompenses plus rapidement et profitez d’avantages pensés spécialement pour vous. Cadeaux exclusifs, offres réservées aux abonnés et petites surprises viendront ponctuer votre routine et rendre votre expérience MCS encore plus avantageuse.
FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Besoin d’aide? Écrivez-nous à info@vivremcs.com
QU’EST-CE QUE L’ABONNEMENT INCLUT?
L’abonnement, c’est la meilleure façon de profiter de vos produits MCS. Vous bénéficiez de 20 % de rabais sur toutes vos commandes, de 2x plus de points avec le Club MCS et de surprises exclusives au fil de votre abonnement. Vous recevez également 500 points de bienvenue, d’une valeur de 10 $ MCS, à utiliser sur votre prochaine commande. Vos produits sont ensuite livrés automatiquement selon la fréquence choisie.
COMMENT FONCTIONNE LA RÉDUCTION SUR LES COMMANDES D’ABONNEMENT? LE PRIX RESTE-T-IL LE MÊME À CHAQUE LIVRAISON?
Votre rabais de 20 % s’applique automatiquement à chaque commande d’abonnement. Si le prix régulier d’un produit vient à changer, le montant de votre commande peut varier, mais votre réduction de 20 % demeure la même.
COMMENT FONCTIONNE LA LIVRAISON AVEC MON ABONNEMENT?
Vos produits sont livrés automatiquement selon la fréquence choisie. La livraison est gratuite dès 75 $ (avant taxes). Vous pouvez modifier la fréquence de vos livraisons au besoin directement dans votre compte.
PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MON ABONNEMENT EN TOUT TEMPS?
Oui. L’abonnement peut être ajusté, mis en pause ou annulé en tout temps. Vous pouvez également ajuster la fréquence de vos livraisons afin de recevoir vos produits selon votre rythme. Les modifications se font directement depuis votre compte, en quelques clics. Si vous rencontrez un problème ou avez besoin d’aide, écrivez-nous à info@vivremcs.com et notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.
PUIS-JE SAUTER UNE LIVRAISON SANS ANNULER MON ABONNEMENT?
Oui. Si vous avez encore suffisamment de produits, vous pouvez simplement sauter votre prochaine livraison directement depuis votre compte, sans avoir à annuler votre abonnement.
PUIS-JE CHANGER LES PRODUITS DANS MON ABONNEMENT?
Oui. Vous pouvez modifier les produits de votre abonnement directement dans votre compte afin d’adapter votre routine MCS à vos besoins et à vos préférences.
QUE SE PASSE-T-IL SI UN PRODUIT DE MON ABONNEMENT EST TEMPORAIREMENT EN RUPTURE DE STOCK?
Si un produit de votre abonnement est temporairement indisponible, votre livraison sera simplement reportée jusqu’à ce que le produit soit de nouveau en stock.
QUAND SERAI-JE FACTURÉ(E) POUR MA PROCHAINE COMMANDE?
Votre mode de paiement est automatiquement débité lorsque votre prochaine commande d’abonnement est traitée, selon la fréquence que vous avez choisie.
POURQUOI EST-CE QUE JE REÇOIS DES COMMANDES RÉCURRENTES ALORS QUE JE NE PENSAIS PAS AVOIR SOUSCRIT À UN ABONNEMENT?
Plusieurs personnes cliquent par mégarde sur le bouton « Abonnez-vous / Économisez 20 % » lors de leur commande. Cela met automatiquement en place un abonnement mensuel. Écrivez-nous un courriel à info@vivremcs.com pour qu'on règle la situation.
POURQUOI AI-JE ÉTÉ FACTURÉ(E) AUTOMATIQUEMENT POUR UNE NOUVELLE COMMANDE?
Lorsqu’un abonnement est sélectionné au moment de la commande, les prochaines commandes sont automatiquement facturées sur le mode de paiement associé à votre compte, selon la fréquence choisie. Si vous ne pensez pas avoir activé un abonnement ou si vous avez des questions au sujet d'un prélèvement, écrivez-nous à info@vivremcs.com. Notre équipe pourra vérifier votre compte avec vous et vous aider à régler la situation.
EST-CE QUE MON RABAIS D’ABONNEMENT DE 20 % S’AJOUTE AUX OFFRES PROMOTIONNELLES?
Les offres promotionnelles et le rabais d’abonnement ne sont pas cumulables. Votre abonnement vous garantit 20 % de rabais sur vos commandes en tout temps.
PUIS-JE UTILISER MON RABAIS DE BIENVENUE DE 10 % SUR MON ABONNEMENT?
Non. Le rabais de bienvenue de 10 % ne peut pas être combiné au rabais d’abonnement. Votre abonnement vous donne déjà accès à 20 % de rabais sur chaque commande, soit une économie encore plus avantageuse.
Je n’ai pas reçu ma récompense avec ma commande. Que dois-je faire?
Certaines commandes d’abonnement peuvent inclure des surprises ou récompenses exclusives. Si une récompense prévue est manquante à la réception de votre colis, écrivez-nous à info@vivremcs.com afin que notre équipe puisse vérifier la situation et vous aider
QUELLES SONT LES SURPRISES ET OFFRES EXCLUSIVES RÉSERVÉES AUX ABONNÉ(E)S?
On aime réserver de petits plus à nos abonné(e)s! Après votre 3e commande, vous recevrez un cadeau exclusif pour vous remercier de votre fidélité. Au fil de votre abonnement, vous pourrez aussi profiter de surprises et d’offres accessibles uniquement aux abonné(e)s. On ne vous dévoile pas tout… il faut bien garder un peu de mystère!
COMMENT EST-CE QUE J’ACCUMULE MES POINTS DU CLUB MCS AVEC MON ABONNEMENT?
En tant qu’abonné(e), vous accumulez automatiquement 2x plus de points avec le Club MCS sur chacune de vos commandes d’abonnement. Aucune action n’est requise : vos points sont ajoutés directement à votre compte après chaque achat.
Comment fonctionnent les 500 points de bienvenue?
À votre première commande d’abonnement, vous recevez 500 points de bienvenue, d’une valeur de 10 $ MCS. Ces points peuvent être utilisés sur votre prochaine commande d’abonnement.
PUIS-JE UTILISER MES POINTS CLUB MCS SUR UNE COMMANDE D’ABONNEMENT?
Oui. Vous pouvez utiliser vos points Club MCS sur vos commandes d’abonnement. En plus, chaque commande d’abonnement vous permet d’accumuler 2x plus de points.