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500 points à l'anniversaire • Accès prioritaire • Offres VIP • Cadeau-produit
1 000 points à l'anniversaire • Premier accès + test des nouveautés • Cadeau premium
Les avantages de chaque niveau
| Avantages | Membre0 $ à 499 $ | Fidèle500 $ à 999 $ | VIP1 000 $ à 1 499 $ | Élite1 500 $ et plus |
|---|---|---|---|---|
| Accumuler des points sur vos achats | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Échangez vos points contre des récompenses MCS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Points pour vos avis avec photo ou vidéo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Récompenses de parrainage | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Points anniversaire | Non inclus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accès 24 h avant certaines promotions et certains lancements | Non inclus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accès prioritaire à certaines nouveautés et offres exclusives | Non inclus | Non inclus | ✓ | ✓ |
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Vos questions
Tout ce qu'il faut savoir sur vos points MCS
COMMENT FONCTIONNENT MES POINTS ET MES RÉCOMPENSES?
Vos points sont calculés sur le montant réellement payé, après les rabais et avant les taxes. Chaque tranche de 500 points vous permet d’obtenir 10 $ MCS à utiliser sur une prochaine commande.
À PARTIR DE QUAND PUIS-JE ACCUMULER DES POINTS?
Le Club MCS entre en vigueur le 25 septembre 2026. Vous devez vous inscrire au Club MCS et créer votre compte pour accumuler des points sur vos achats admissibles effectués à partir de cette date. Les achats faits avant le 25 septembre 2026 ne sont pas admissibles et les points ne peuvent pas être ajoutés rétroactivement.
PUIS-JE CONSERVER MES RÉCOMPENSES MCS POUR LES UTILISER PLUS TARD?
Oui. Dès que vous atteignez 500 points, vous obtenez 10 $ MCS. Vous pouvez les utiliser sur une prochaine commande ou continuer à accumuler vos récompenses pour plus tard. Par exemple, 1 000 points = 20 $ MCS et 2 500 points = 50 $ MCS.
Y A-T-IL DES ACHATS QUI NE DONNENT PAS DROIT À DES POINTS?
Aucun point n’est accumulé sur les taxes, les frais de livraison, les cartes-cadeaux ou la portion d’un achat payée avec une récompense.
COMMENT MON NIVEAU AU CLUB MCS EST-IL DÉTERMINÉ?
Votre niveau est déterminé selon vos achats chez MCS. Une fois un niveau atteint, vous le conservez à vie.
MES POINTS ONT-ILS UNE DATE D’EXPIRATION?
Vos points restent valides tant que vous effectuez au moins un achat tous les 12 mois.
Comment voir mon solde de points?
Connectez-vous à votre compte : votre solde et vos récompenses s'y affichent.
Si j'utilise mes points, est-ce que je perds mon niveau?
Non, jamais. Votre niveau dépend de vos achats, pas de vos points.
Comment obtenir mes points anniversaire?
Ajoutez votre date de naissance à votre profil pour les recevoir durant votre mois d'anniversaire.
Que se passe-t-il si on me rembourse une commande?
Les points liés au produit remboursé sont retirés de votre compte.
EST-CE QU’UN ABONNEMENT MCS ME PERMET D’ACCUMULER PLUS DE POINTS?
Oui. Lorsque vous êtes abonné(e) à un ou plusieurs produits MCS, vous accumulez 2x les points sur vos achats en abonnement.
COMMENT PUIS-JE VOIR MON SOLDE DE POINTS ET MES RÉCOMPENSES?
Connectez-vous à votre compte MCS pour consulter votre solde de points, vos récompenses et votre niveau au Club MCS.
COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME DE PARRAINAGE MCS?
Vous recevrez un courriel contenant un lien personnel à partager avec vos proches. Lorsqu’une personne utilise votre lien pour effectuer une première commande, elle obtient un rabais de 10 $ et vous recevez 10 $ MCS une fois sa commande complétée.